Termini e condizioni

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Prodotti

Tutti i prodotti messi in vendita su ecolinepiscine.it sono presenti nel nostro magazzino o quello dei nostri fornitori. Tuttavia l’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo nello stesso momento. In caso di mancanza di un prodotto ordinato, Ecoline potrà proporti di modificare l’ordine fatto o potrà decidere di rinunciare alla vendita, restituendoti ovviamente quanto pagato.

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Per garantire la massima sicurezza delle spedizioni, tutti i prodotti sono venduti con l’eventuale confezione propria.


Prezzi

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Spedizioni

Le spedizioni sono assicurate e la consegna avviene di norma in 48-72 ore in Italia. Le modalità di funzionamento e le tariffe delle spedizioni sono riportate in dettaglio nella pagina Spedizioni.


Pagamenti

Le modalità di pagamento e le regole applicate sono riportate in dettaglio nella pagina Modalità di pagamento.


Prodotti danneggiati

Se ti capita di ricevere pacchi palesemente danneggiati, ritira solo quelli integri e respingi al mittente quelli rovinati: ci penseremo noi a far rientrare i pacchi rovinati, a sostituirli e a rispedirti quelli nuovi. Nel caso di esaurimento di prodotti danneggiati, ti contatteremo per proporti prodotti sostitutivi o in alternativa ti restituiremo quanto hai pagato.


Diritto di recesso

Gli acquisti su ecolinepiscine.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.

L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:

I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori.

Avrai 14 giorni di tempo per cambiare idea relativamente al tuo acquisto.

Per esercitare tale diritto, dovrai:

inviarci una mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:

numero della fattura

numero dell’ordine

data dell’ordine

il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo

le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso.

Ti manderemo una e-mail di conferma e concorderemo con te modalità di restituzione, che dovrà avvenire entro 14 giorni dalla tua comunicazione, data entro la quale sarà effettuato il rimborso da parte nostra.

Per restituire la merce, invieremo un corriere nel luogo da te indicato per ritirare la merce, che dovrà essere o negli imballi originali o in imballi equivalenti, purché idonei per la spedizione tramite corriere.

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente che usufruisce del diritto di recesso: 

4€ fino a 3Kg / 8€ da 4 a 10 Kg / 10€ da 11 a 20 Kg / 12€ da 21 a 30 Kg / 17€ da 31 a 50 Kg / 22€ da 50Kg in su.

Per piscine fuori terra e saune il costo è di 200€.

In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.


Fattura Elettronica

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